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长春出租车身将印监督电话 五月中旬前完成-北方法制网
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长春出租车身将印监督电话 五月中旬前完成
2018-4-27 13:39:59 来源:北方法制网

  4月26日,记者从长春市交通运输局获悉,年初以来,长春市召开三次出租汽车投诉举报及案件查处情况通报会议。按照会议要求,市交通运输局不断加强出租汽车行业管理,完善全行业投诉举报机制,畅通乘客、企业、从业人员和行管部门间的沟通渠道,优化投诉件办理流程,严格办理时限;建立反馈评价机制,实行市民投诉、违法违规查处与出租车企业运营许可、车辆年审等业务挂钩,与企业信用评级挂钩,倒逼企业自律,促使企业落实主体责任,提升市民满意度。

  工作中,行管部门采取有效措施让长春市出租汽车亮明身份,出租汽车企业落实主体责任,行管部门扩大投诉举报渠道,让广大市民投诉有门;驰而不息,坚持不懈提高出租汽车行业管理和服务水平。

  全市出租车企业的车辆,在车门上喷涂企业标识和服务监督电话;各企业车辆,在副驾驶位置粘贴提示贴,内容包括企业名称、企业服务监督电话和企业服务承诺;个体出租车按所在城区划分,在车门上喷涂标识,投诉举报电话沿用行管部门的投诉举报电话。

  截至目前,全市8家出租汽车企业,2500台车辆已经完成喷涂工作。全部喷涂工作预计5月中旬前完成。

(来源:新浪吉林)



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